Informazioni sulla consegna
Tempi e costi di consegna
Se il tuo ordine viene effettuato prima di mezzogiorno, di solito viene spedito lo stesso giorno. Gli ordini per il giorno successivo devono essere effettuati prima delle 12:00, ora del Regno Unito.
Per spedire il tuo ordine di vernice utilizziamo DHL e puoi tracciarne la spedizione tramite un link nell’e-mail di spedizione.
Le cartelle colori, i campioni e i piccoli accessori vengono spediti tramite Royal Mail.
Offriamo due servizi principali per il Regno Unito, i cui costi sono i seguenti:
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Spedizione nel Regno Unito |
Cartelle colori fino a 3 vasetti campione e piccoli accessori inferiori a 0,5 kg
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Piccoli accessori da 0,5 kg a 1 kg |
Articoli e vernice da 1 kg fino a 10 kg (circa 5 litri di vernice) |
Oltre 10 kg e oltre
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Valore dell’ordine pari o superiore a £ 495,00 (spese per il giorno successivo soggette a peso) |
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Consegna standard 2 – 3 giorni
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GRATUITO |
£4.95 |
£9.95 |
£ 14,95 |
GRATUITO |
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Giorno lavorativo successivo
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£7.50 |
£7.50 |
£21,50 |
£30,00 |
£21,50 – £30,00 |
La consegna nei codici postali più remoti e tutte le consegne all’Isola di Wight, all’Isola di Man, alle Isole Scilly, all’Irlanda del Nord e alle Isole del Canale richiederanno più tempo e saranno soggette a un supplemento.
Offriamo anche spedizioni internazionali. Puoi ottenere una stima delle spese di spedizione quando hai articoli nel carrello e clicchi su “VISUALIZZA CARRELLO”. I costi finali vengono calcolati quando arrivi alla cassa e sono soggetti a posizione, peso/volume.
Si prega di notare che non possiamo consegnare a caselle postali.
Confezione
Imballiamo la nostra vernice con la massima cura per garantire che arrivi in perfette condizioni.
Utilizziamo lattine per alimenti, che sigillano molto bene. Quando confezioniamo ogni lattina, le mettiamo in una grande scatola “a forma di uovo”, realizzata appositamente per noi. Il riempimento degli spazi vuoti è interamente in cartone riciclato. La consegna avviene nella nostra scatola con marchio Brouns & Co, ove possibile.
Nel caso improbabile in cui la merce arrivi danneggiata, ti preghiamo di comunicarcelo entro 24 ore dalla consegna. Dopo questo periodo, non possiamo accettare reclami.
Sappiamo che forse hai scelto il prodotto sbagliato o hai cambiato idea. In tal caso, puoi ovviamente restituire la merce per un rimborso. Tuttavia, verrà addebitato un costo di riassortimento pari al 10% del prezzo di vendita corrente dell’articolo/degli articoli per qualsiasi ordine restituito, che verrà detratto dal rimborso. I resi per rimborso sono soggetti alle seguenti condizioni:
1. I prodotti devono essere restituiti integri e non aperti entro 30 giorni dalla data di acquisto, corredati da una prova d’acquisto valida.
2. Devi avvisarci via email – sales@linseedpaint.com – entro 24 ore dal ricevimento del tuo ordine
3 La merce verrà restituita a tue spese e dovrà essere in condizioni tali da poter essere venduta.
4. La merce si considererà restituita al momento dell’effettiva ricezione;
5. Se si tratta di vernice da restituire, assicurarsi che il colore sia di serie e non realizzato su ordinazione.
Nota bene: non possiamo accettare resi di prodotti vernicianti realizzati su misura.
