Información de entrega
Tiempos de entrega y costos
Si realiza su pedido antes del mediodía, normalmente se envía el mismo día. Los pedidos con entrega al día siguiente deben realizarse antes de las 12:00 del mediodía (hora del Reino Unido).
Utilizamos DHL para enviar su pedido de pintura y puede rastrearlo a través de un enlace en su correo electrónico de envío.
Las tarjetas de colores, los frascos de muestras y los pequeños accesorios se envían mediante Royal Mail.
Ofrecemos dos servicios principales para el Reino Unido, y los costos son los siguientes:
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Envíos al Reino Unido |
Tarjetas de color hasta 3 botes de muestra y pequeños accesorios de menos de 0,5 kg
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Accesorios pequeños de 0,5 kg hasta 1 kg |
Artículos y pintura de 1 kg hasta 10 kg (alrededor de 5 L de pintura) |
Más de 10 kg y más
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Valor del pedido de £495,00 o más (los cargos al día siguiente están sujetos al peso) |
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Entrega estándar 2 – 3 días
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GRATIS |
4,95 £ |
9,95 £ |
£14,95 |
GRATIS |
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Siguiente día laborable
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7,50 £ |
7,50 £ |
£21.50 |
£30.00 |
£21.50 – £30.00 |
La entrega a códigos postales más remotos y todas las entregas a la Isla de Wight, la Isla de Man, las Islas Sorlingas, Irlanda del Norte y las Islas del Canal tardarán más y tendrán un recargo.
También ofrecemos envíos internacionales. Puede obtener un estimado de los gastos de envío al añadir artículos a su carrito y hacer clic en «VER CARRITO». El costo final se calcula al finalizar la compra y varía según la ubicación, el peso y el volumen.
Tenga en cuenta que no podemos realizar entregas a apartados de correos.
Embalaje
Empaquetamos nuestra pintura con mucho cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Usamos latas aptas para alimentos, que sellan muy bien. Al embalar cada lata, las colocamos en una caja grande para huevos, especialmente diseñada para nosotros. El relleno es de cartón reciclado. Siempre que es posible, la entrega se realiza en nuestra caja de marca Brouns & Co.
En el improbable caso de que la mercancía llegue dañada, por favor, infórmenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Transcurrido este tiempo, no se aceptarán reclamaciones.
Entendemos que quizás haya elegido el producto equivocado o haya cambiado de opinión. En ese caso, puede devolver los productos para obtener un reembolso. No obstante, se aplicará un cargo por reposición del 10 % del precio de venta actual del/de los artículo(s) por cada pedido devuelto, que se deducirá de su reembolso. Las devoluciones para reembolso están sujetas a las siguientes condiciones:
1. Los productos están sin abrir y se devuelven dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra con un comprobante de compra válido.
2. Debe notificarnos por correo electrónico – sales@linseedpaint.com – dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido.
3 La devolución de la mercancía se realiza a su propio coste y debe estar en condiciones aptas para su venta.
4.La mercancía se considerará devuelta cuando sea efectivamente recibida;
5. Si se trata de pintura, que la misma sea de un color estándar y no hecha a pedido.
Tenga en cuenta: no podemos aceptar devoluciones de productos de pintura hechos a medida.
