Der Brexit-Effekt
Unabhängig davon, ob Sie mit „Ja“ oder „Nein“ gestimmt haben, waren wir sehr enttäuscht, als wir erfuhren, welche Auswirkungen die Brexit-Verhandlungen auf Unternehmen wie unseres haben könnten.
Im Vorfeld des Austrittstermins haben wir alles getan, um unser Unternehmen auf die neue Situation vorzubereiten. Dazu gehörten Vorbereitungen auf einige der offensichtlicheren Änderungen wie Zollgebühren, aber auch auf weniger offensichtliche, wie kompliziertere Vorschriften.
Eine der wichtigsten Anpassungen, die wir vornehmen mussten, bestand in der Überarbeitung unserer IT- und Verwaltungssysteme, um allen, die bei uns kaufen, weiterhin das gleiche hohe Niveau an Kundenservice bieten zu können, unabhängig vom EU-Mitgliedsstatus des Landes, in dem sie leben.
Natürlich sind solche Änderungen kostspielig. Wir waren auch ziemlich enttäuscht, dass keine günstigeren Importzölle ausgehandelt wurden, um kleine Unternehmen zu unterstützen.
So wie wir unseren hervorragenden Kundenservice als selbstverständlich betrachten, gehen wir auch bei der Qualität unserer Produkte keine Kompromisse ein. Alle hochwertigen Zutaten für die Herstellung von Leinölfarbe (Ölfirnis, Pigmente und Maschinen) stammen vom europäischen Festland. Daher müssen wir heute erhebliche Zollgebühren zahlen.
Leider ist dies eine Situation, in der Kompromisse notwendig sind. Wenn wir nicht bereit sind, beim Kundenservice oder der Lackqualität Abstriche zu machen, müssen wir etwas anderes opfern. Aus diesem Grund haben wir letztes Jahr die schwierige Entscheidung getroffen, eine Preiserhöhung für Kunden in Großbritannien vorzunehmen. Diese Preiserhöhung hilft, die Kosten für Zollgebühren sowie unseren gestiegenen IT- und Verwaltungsaufwand auszugleichen. Wir haben diese Erhöhung so gering wie möglich gehalten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in den kommenden Jahren weiterhin schöne, hochwertige Leinölfarben anbieten zu können. Gemeinsam können wir alle unseren Beitrag dazu leisten, unseren Kunststoffverbrauch zu reduzieren und einen besseren, gesünderen Planeten zu schaffen.
